依托大物业一体化闭环管理体系，落实“制度+流程+标准+考核”全链路管控，高质量推进港航大厦暖通、二区候工楼改造、海港大厦设备升级等项目，上半年累计完成1461项工程运维维修工单，办结率96.18%。迭代升级职工餐饮保障体系，上线菜品闭环评价系统，超5900人次参与测评，全域综合服务满意度达98.68%，实现服务口碑向经营效益转化。

立足港区物业运维、后勤保障业务，创新推行“资产盘活+精准招商+欠费清收+服务增值”四维增收工作模式，深挖存量资源价值，补齐现金流经营短板。对港航大厦、海港大厦、候工楼等不动产开展全域台账摸排，灵活分割招租，盘活闲置场地1574.09㎡；经营性资产出租率提升至94.77%，租金收入同比增长8%。针对历史遗留欠租问题，组建工作专班，成功依法依规追回多项历史欠款，有效优化现金流结构。

聚焦港区装卸劳务保障主业，发挥全域港口劳务平台统筹职能，以资源集约化配置、合规市场化发包、队伍稳定性管控为抓手，通过专项劳务市场调研，科学测算作业成本与发包单价，标准化推进港区装卸业务市场化改革。上半年，完成公司散杂货板块装卸业务合规发包，理顺业务合作流程，提前启动集装箱板块发包筹备，建立新老队伍平稳交接机制，从源头保障港区生产连续稳定，夯实营收基础。

围绕经营履约提质需求，搭建全链条保障体系，筑牢安全生产底线。落实全员安全生产责任制，完成安全责任书全覆盖签订；开展6次防台防汛、人员落水、高温中暑应急演练，以练促防保障生产业务顺利开展。同时，适配港区“业务西迁”战略，搭建一岗多能人才培育体系，开展11期新员工岗前培训、4期一线实操实训、2轮管理人员能力提升培训，推进特种作业持证取证；完成55名班组长换届选聘，建立月度班组经验交流机制，全面提升作业履约效率。

面对传统燃油市场萎缩、新能源业态挤压的行业逆境，落实稳存量主业、强行情研判、拓增量赛道市场化经营策略，逆势实现营收利润双增长。传统油品业务方面，构建“线下场站零售+港区船舶专供”双轨运营模式，拓展线上获客渠道，实施差异化精准营销；完成34艘次港区船舶供油作业，全域油品总销量同比上涨13%。通过建立销量、库存、采购全链条联动管控体系，精准捕捉油价波动周期，采取低位锁价、分阶段储油经营策略，推动油品板块销售毛利同比增长64%。

主动培育第二增长曲线，瞄准港区工程、船机设备刚需场景，推行内外联动拓商模式，新增培育工业涂料经销商，上半年涂料板块营收同比增长384%，成为经营增量核心突破点。同步推进数字化服务与硬件升级，优化24小时全周期供应链保障，推广自助开票、线上支付等便捷服务，刷新单日总销量5.3万升、单日汽油销量4.3万升历史纪录。

供稿丨服务公司

编辑丨符浩晖

校对丨符永师、曾涛

编审丨叶志翔