在码头执勤现场，周守江、张宝文、伍勤繁在巡查值守时，发现一名行动不便的旅客独自出行，难以自主登船。三人立即上前，主动伸出援手，分工协作、小心谨慎，合力将旅客平稳抬扶上船，全程耐心照料、细心呵护，打通特殊旅客的便捷出行路。

售票窗口工作人员王小丽在晚班工作中发现一名刚下船的旅客，独自携带婴幼儿，因不熟悉港区环境，一时迷路无法与家人会合，神情焦急。王小丽立刻主动上前，耐心安抚旅客情绪，贴心为旅客撑起雨伞，全程细心引导陪护，将旅客安全送至人车会合处，帮助其顺利与家人团聚。

行李安检员舒浩在岗位执勤时，发现旅客遗落的随身背包，第一时间妥善保管并上报。经现场清点，包内装有手机一部及两万余元现金。面对贵重财物，舒浩不为所动，一心只为尽快找到失主。通过多方核查、信息比对，顺利联系上失主，在仔细核对物品信息后，将所有财物完整归还。失主对工作人员认真负责、拾金不昧的职业品格表示感谢。

每一次伸手帮扶、每一份诚信坚守、每一回贴心服务，都是琼州海峡上最动人的风景。后续，海峡股份将持续深耕服务品质，以更用心的服务、更负责的态度，守护每一趟跨海行程，护航每一位旅客平安出行。

校对丨符永师、曾涛

编审丨叶志翔