“一线员工最需要什么，我们就解决什么，只要是大家盼的，就是我们该办的。”

面对持续高温，第一时间组织开展防暑物资需求调研。青年突击队深入船舶一线，围绕制冷设备、防暑药品、电解质饮品等方面逐项摸排，累计收集需求34项，建立“船舶防暑需求清单”。同步将34项需求分解为责任清单，明确对接部门和完成时限，确保各项防暑措施落实到位，切实回应一线员工实际需求

“您好，欢迎乘船！扫码注册我们的官方小程序，航班动态、各种等级舱位预订一键直达。”

船舶服务大厅内，一道道青春身影忙碌穿梭。青年团员主动引导旅客扫码注册官方小程序：面对老年旅客，他们放慢语速、俯下身子，手把手讲解操作流程；面对首次乘船的旅客，他们耐心演示小程序使用方法，细致介绍船上服务设施分布。点滴服务如清风拂面，数字化出行的便捷被送到每一位旅客手中，让旅客从踏上船舶的那一刻起，便感受到贴心与高效。