| 全流程助力球迷远征天津观赛,全面展示客运央企服务形象 | |||||||
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为助力近千名球迷跨海赴天津观看中超联赛第21轮大连英博客场对阵天津津门虎的比赛,中远海运客运与大连英博俱乐部联合推出“乘家乡船,助英博赢”主题包船活动。双方开通“球迷远征专线”,以一站式全方位服务提升球迷观赛体验,尽显中远海运客运的央企服务形象。 本次包船,共有800余名球迷搭乘“棒槌岛”轮前往天津观赛。该船已于8月15日23:00从大连旅顺新港启航,并于今日11:00左右抵达天津国际邮轮母港,待今日比赛结束后,将于23时再次搭乘“棒棰岛”轮由天津港返航,并将于明日上午抵达旅顺港。本次球迷包船活动,复制了1996年“大连万达球迷包船天津观赛”的经典记忆。1996年4月13日,1200多位大连球迷连夜乘着“天河”轮漂洋过海来到天津,为甲A联赛首轮客场挑战天津三星的大连万达队助威。这亦是大连足球历史上一次大规模的球迷远征活动。 为复刻大连足球史册中那滚烫的一页,中远海运客运作为大连这一“足球城”驻地央企,在本次包船活动中,着力以“小海星”服务品牌形象,为球迷提供多项亲情化、个性化服务。为确保球迷到港与观赛无缝衔接,解决异地观赛难题,中远海运客运通过租赁大型客车,在大连、天津两地免费接送球迷于港口和球场间接驳;为既能注入中超炽热赛事元素,又可重现中远海运客运厚重的历史与航线特色,中远海运客运在船上精心定制观赛套餐,为每位球迷赠送包含助威围巾、冰箱贴和开瓶器等的专属伴手礼。此外,在15日和16日这两天往返航行期间,还为每位球迷免费提供便携早餐,同时举办比分竞猜活动,猜中赛果的球迷将可获赠文创礼品。 通过承担球迷包船观赛,中远海运客运在多个方面延伸了服务理念,亦为今后举办类似活动,积累了宝贵的经验。下一步,中远海运客运将持续以满足市场与客户需求为导向,不断拓展服务领域、创新服务手段、扩大服务半径,树立客运央企崭新形象。 | |||||||