随着2025年暑期运输高峰

（7月1日-8月31日）

即将到来

公司所属海峡股份旗下

中远海运客运

已全面启动暑运保障工作

全力保障渤海湾旅客夏日出行需求

01 航线全开，运力拉满

暑运期间，中远海运客运将投入9艘船舶运营渤海湾主要航线：

“大连—烟台”航线： 投入“吉龙岛”“龙兴岛”“万通海”“普陀岛”“长山岛”等5艘客滚船及“畅龙海”轮1艘货滚船。

“大连—威海”航线：投入“永兴岛”轮、“葫芦岛”轮2艘客滚船。

“旅顺—天津”航线：投入“棒棰岛”轮1艘客滚船。

同时，中远海运客运将根据实际车客流量持续优化航线班次，保障旅客顺畅出行。

02  为什么选择中远海运客运？

避堵首选，准点畅行

告别高速公路的漫长拥堵！选择海上航线，享受更准时、更可控的旅途时间。让假期时光不再浪费在路上，把时间留给目的地和陪伴！

清凉舒适，独特体验

逃离陆地的滚滚热浪，在甲板上感受沁人心脾的海风！海上航行视野开阔，相对平稳，您可以在船上自由活动、观海景、看日出日落、邂逅翱翔的海鸥，享受旅途本身的悠闲与浪漫。

主力航线，便捷通达

中远海运客运运营“大连—烟台”“大连—威海”“旅顺—天津”等多条连接渤海湾主要城市的黄金航线，无论您是家庭出游、学子归家、商务往来，还是自驾游客（享受车船联运的便利），我们都能满足您的需求！

03 服务亮点，用心伴您每一海里

安全至上，央企护航

安全是我们的生命线！我们拥有经验丰富的船员团队，配备先进的安全设施设备，执行严格的船舶维护保养和安全检查流程。暑运前组织船员消防逃生、弃船等实战演练，检查客区救生衣等设施设备，完成客运部航行中值班作业标准化流程，确保客运人员按频次巡查客区，及时发现、处理、上报旅客异常情况，选择中远海运客运，就是选择一份来自央企的安心保障。

学子专享，暖心全程

我们为广大学子推出了专属福利，2025年中高考生及大中专院校在校学生凭有效证件即可享受专属船票优惠，让学生旅客在炎炎夏日享受实惠与便捷。同时，针对设施条件受限的老旧船舶，实施下铺优先销售策略，为带子女或老人的旅客推荐合适舱位，尽可能安排下铺床位，并将亲属安排在同房间，必要时提前联系船上工作人员为旅客提供帮助服务。

舒适环境，惬意旅程

主力船舶配备整洁客舱/坐席、观景甲板、空调及餐饮超市、母婴室等设施。

船舶成立“小海星”服务队，为特殊群体旅客提供上下船服务；为军人、消防救援等群体旅客提供登离船优先通道，享受餐饮专属折扣优惠服务；服务台设置“便民服务箱”“清凉站”，为旅客提供绿豆汤；梯口处提供“一次性雨衣”服务；针对暑期师生，增设“小海星讲解专员”，提供专业航海知识讲解服务；针对特殊群体老年旅客、行动不便等旅客提供“轮椅服务”，达到一对一服务；船舶梯口处提供“爱心座椅”供老人、体弱旅客休息；开展熊猫船长巡舱互动、星座主题、网红打卡墙等系列旅客互动体验活动等。

便捷购票，省心省力

推荐您通过我们的官方渠道购票，“中远海运船票”官方微信小程序 (最便捷！)，随时随地查询班次、实时票价、在线选座、一键购票，轻松规划您的行程！

此外，还在烟台、大连等核心港口及昌图、花果山等远程服务区设置暑期服务台，购票赠“清凉礼包”；在携程、同程、自营智能平台推出了无轿车旅客免费延住服务；与连鲁以及天津各地港口协调，为轿车开辟安检绿色通道，保障轿车快速通行。

温馨服务，全程守候

专业的客服团队随时准备为您解答出行疑问，暑运前增补修订常见问题汇总、服务手册，保证回答标准化、统一化，在暑运期间增加线下客服值班人数，由单人值班增至双人值班，确保旅客随时随地、一键直达，获得便捷无忧的服务支持，我们致力于提供贴心服务，让您的旅途更舒心。

如您有任何疑问，可拨打中远海运客运客服电话：0411-82630157咨询。

期待与您海上相见

我们期待以安全、舒适、便捷的服务

成为您畅游渤海湾的可靠伙伴

这个夏天

选择中远海运客运

让我们相约海上

共赴一场清凉！