为确保国庆期间旅客过海顺畅，海峡股份提前部署，采取了一系列有效措施，从智慧指挥、安全保障、服务提升到增设新能源专班，全方位为旅客提供安全、高效、便捷、暖心的过海体验。

丨智慧大脑，高效指挥保运转

作为港口的“智慧大脑”，新海港调度指挥中心在保障港口高效运转方面发挥着关键作用。该中心集船舶进出港调度、安全生产指挥、安全生产动态共享、应急处置等功能于一体，担负着港口生产作业的管理职能。国庆返程高峰将至，海峡股份将加足马力，积极协调广东两港，高效调度运力，最大限度保障司机、旅客高效过海。

丨安检消防，双管齐下筑安全

新海港入口处，是港口为保障安全的设置的第一道关卡。在这里，小客车需经过严格的车辆安检和人证查验。同时，随车人员在此处进行人车分离后需前往二楼出发大厅完成安检，方可到达候船区等待检票登船。人车分离的实施，既提升了港口的安全管理水平，也为旅客创造了更加有序、高效的过海环境。

在船舶安全管理方面，海峡股份定期组织人员检查消防器材、开展全船消防应急培训和演练，确保各类消防设施状态完好。同时，在船舶航行途中定期巡舱，杜绝任何隐患发生。

丨服务提升，便捷通行暖人心

国庆假期起始至今，海峡股份在客运枢纽设置暖心服务站、提供免费茶水等，让旅客在枢纽内能够随意享用智能饮水机、轻松自助购票，为旅客们提供便利。暖心服务驿站的轮椅服务及无人陪伴服务已帮助多位旅客解决困难。此外，还在港区内设置10条专用车道保障绿通车辆，并增派专人引导，提升绿通车辆过海效率，保障了国庆期间每一辆绿通车辆便捷过海。

“来到这里就跟回家一样，很舒服，短暂休息后又可以更好地出发。”新海港“司机之家”内的李师傅开心地接受了采访。

丨新能源专班，人车分流获赞誉

针对新能源车辆过海安全保障的特殊性，海峡股份采取了单独装船、人车分流的过海模式，并在航行过程中严格执行每 20分钟内巡1次车舱，每次安排4名巡舱员的安全操作规程。“人车分流既保证了安全，又方便快捷，挺好的！”对于新能源车辆专班采取人车分流的过海模式，旅客们也都交口称赞。